Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf alle Fragen, die Sie zu unseren Produkten und Werkzeugen haben.
Was ist 1play?
1play ist ein Spieledienst, zu dem Disney, Marvel, Nickelodeon, Cartoon Network und viele mehr gehören. Es enthält neben Blockbuster-Titeln auch viele Klassiker und ist somit für alle Altersgruppen geeignet. Normalerweise gibt es für diese Spiele Käufe oder Werbung – mit 1play? Sie können im Rahmen eines einfachen Abonnements ohne Einschränkungen genutzt werden.
Wie greife ich auf die Spiele zu?
Wenn Sie ein aktives Abonnement haben, können Sie sich über diese Website anmelden und sofort mit dem Spielen beginnen. Wenn Sie kein Abonnement haben, werden Sie zunächst zur Zahlung aufgefordert, bevor Sie auf die Spiele zugreifen können.
Bin ich berechtigt, auf 1play zuzugreifen?
Sie müssen über 18 Jahre alt sein oder die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten erhalten haben, der das Abonnement bezahlt.
Ist 1play mit meinem Gerät kompatibel?
1play ist mit allen Geräten kompatibel! Es ist für das beste Erlebnis auf Mobilgeräten konzipiert, sodass jedes Smartphone mit Internetverbindung mit dem Spielen beginnen kann
Was ist in meinem Abonnement abgedeckt?
In Ihrem Abonnement ist unbegrenzter Zugriff auf Hunderte von Premium-Spielen enthalten. Es gibt keine Käufe oder Werbung, die Ihren Fortschritt unterbricht, und Sie können auf so vielen Geräten gleichzeitig spielen, wie Sie möchten.
Wurde ich über die Zahlungen informiert?
Sobald Sie Ihr Abonnement starten, informieren wir Sie umgehend per SMS. Während Sie Abonnent sind, benachrichtigen wir Sie weiterhin jeden Monat per SMS über die laufenden Kosten. Diese Quittung enthält auch Informationen dazu, wie Sie das Abonnement kündigen und uns bei Bedarf kontaktieren können. Die Zahlungen erscheinen auch auf Ihrer monatlichen Rechnung Ihres Telefonanbieters.
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Sie können jederzeit starten oder stoppen – Sie haben per SMS eine Quittung mit Anweisungen zum Verlassen des Dienstes und zur Kontaktaufnahme mit uns erhalten. Falls Sie es verpasst haben, können Sie uns über dieses Formular eine Nachricht senden und wir werden die regulären Zahlungen einstellen.
Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?
Wenn Sie noch Fragen haben und uns bezüglich Ihres Abonnements kontaktieren möchten, können Sie: Nutzen Sie das Kontaktformular Senden Sie eine E-Mail an: info@mcds.cw Rufen Sie uns an unter: +22 222 23 222